PREGUNTAS FRECUENTES

No importa cuánta información publique, siempre quedarán algunas preguntas. Esperamos poder ayudarte. Sin embargo, antes de comunicarse con nosotros, consulte la siguiente lista de preguntas más frecuentes. Esto nos dará más tiempo para responder detalles específicos y le ahorrará tiempo esperando nuestra respuesta.

¿Qué métodos de pago manejan?
  • Tarjetas de débito, crédito ya sean visa, master card y Carnet
  • Tarjeta de crédito American express
  • Efectivos (Oxxo Pay),
  • Transferencias electrónicas (SPEI)
¿A dónde entregamos?

A toda la república mexicana que tengan paqueterías de nuestro repertorio

¿Quién me entregará mi paquete?

Alguna de las siguientes paqueterías existentes en tu zona

    Posibles paqueterías:

  • Vencedor
  • Seldex
  • Red Pack
  • Paquete express
  • FedEx
  • Estafeta
  • UPS
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Su pedido puede tardar en llegar de 5 a 7 días hábiles; En temporadas de alta demanda esto puede llegar a variar más.

¿Cómo rastreo mi paquete?

Al hacer una compra en EGOmode recibirás un correo con un
código de rastreo en conjunto con un link de la paquetería
correspondiente

¿Puedo cancelar mi pedido?

Una vez su pedido haya sido procesado por completo tu pedido y se haya  generado la guía de envió, será imposible realizar una cancelación. Ya que en este punto tu paquete ya abría sido  enviado a la paquetería.

¿Cómo puedo hacer una devolución?

Para conocer sobre nuestros procesos de devolucion, dirigase al siguiente link.

¿De qué manera puedo registrarme cómo mayorista?

Para aplicar como mayorista puedes aplicar través del siguiente link.